Пятиминутка самообразования: что мы знаем о нашем мозге?

Поскольку во время долгих перелетов делать совершенно нечего (а спать в самолете я категорически не могу, за что и страдаю по прилету), приходится искать себе полезное занятие. Сериалы к этом времени обычно уже пересмотрены, любовные романы я не читаю, а потратить время с пользой очень хочется.

Поэтому я читаю разные интересные статьи, которые бережно собираю за пару месяцев до очередного полета. :)
В этот раз тема попалась очень интересная, поскольку имеет существенное отношение к тому, чем я занимаюсь — к маркетингу. Главная задача маркетинга в очень упрощенном понимании формулируется так: «Как продать?» Как связать потребителя и производителя, как спозиционировать продукт и простимулировать спрос — все это можно уместить в два слова в кавычках выше. И вот тут как раз стоит задуматься о вещах, совершенно отвлеченных от процесса позиционирования и продажи. Задумывались ли вы когда-нибудь, как именно человек принимает решения? Добро пожаловать в ваш мозг!
Читать далее Пятиминутка самообразования: что мы знаем о нашем мозге?

Почта России такая почта

Вот, например, поговорим о Почте России. То, что несчастную посылку каких-то 600 километров они везли полтора месяца — это уже даже не удивляет. Наверное, тащили пешком. Гораздо больше удивляет процесс ее выдачи.
Следите за руками:
— отделение работает с 10 до 18 по рабочим дням. С перерывом, кстати, на обед — потому что зачем напрягаться? Какой такой 8-часовой рабочий день?
— потенциальный клиент Почты России тоже работает с 10 до 18. Или с 9.30 до 18.30. И до работы еще надо добраться. И вечером с работы — тоже (телепортациию пока не изобрели).

Предположим, посылка приходит в пятницу, извещение в ящик бросают в понедельник (куда торопиться?), клиент Почты России вытаскивает это извещение на следующий день, смотрит на часы работы отделения, мрачно офигевает… а к субботе клиент уже должен Почте России денег за хранение его почтового отправления.
Потому что все (за исключением малых пакетов), что хранится больше 5 дней, стоит денег.

Маленький, но приятный гешефт для… кого, кстати? Зарплата рядового оператора отделения — копейки.

Бельгийские газеты против Google

За что боролись, на то и напоролись.
Раз (новость от 16 мая):

Апелляционный суд Бельгии обвинил сервис Google News в нарушении авторских прав ряда газет. По мнению суда, размещение части статьи в сервисе без предварительного согласия редакции было незаконным.
В результате процесса суд обязал компанию удалить все статьи и фото, взятые из французских и немецких изданий, чьи права защищала группа Copiepresse. Кроме того, Google обязан выплатить им штраф в размере 25,000 евро.

Решение суда является последним вердиктом, вынесенным в череде процессов, которые проводились с 2006 года, когда правозащитная группа Copiepresse обратилась в суд от имени ряда бельгийских изданий. По мнению представителей изданий, перенос материалов даже со ссылкой на источник привел к потере значительного количества посетителей. В 2007 Google удалил из сервиса весь контент газет, однако в дальнейшем статьи из них продолжили появляться в Google News.

Читать далее Бельгийские газеты против Google